示范引领，攻坚突破 | 泰豪软件助力陕西国网示范场景攻关，行业推广蓄势待发！

    近日，由陕西铜川供电公司试点应用的“配网中压停电抢修方案智能生成”综合示范项目，正式亮相陕西省电力公司2026年科技数字化工作会暨深化人工智能应用年启动会，并作为会议“五大推荐演示场景”之一，进行了专题演示汇报。

 泰豪软件作为本次场景建设的联合研发、实施方，全程参与了此次技术攻关及试点应用，为项目整体的顺利运行保驾护航。

    配电网抢修，作为供电服务的“最后一公里”，关乎到千家万户的用电体验。在传统抢修模式下，面对突发停电，抢修力量往往处于“被动响应”的状态，长期受困于“故障研判慢、抢修决策难、现场处置效率低”等现实瓶颈。这些痛点不仅影响了故障恢复速度，也成为制约供电服务响应能力和用户满意度提升的关键短板。项目基于此背景，作为国网公司综合示范子场景之一，在陕西铜川率先启动试点，力求改善这一传统作业模式。

    为解决这一行业长期痛点，泰豪软件与陕西电力铜川公司携手攻坚，以前沿AI技术为驱动，创新构建了涵盖停电影响研判、智能诊断、资源调配等功能的协同智能体与逻辑知识库体系平台。试点场景整体实现了从故障检测研判，到客户识别、处置方案一键生成的全流程数字化与自动化，并透过全景可视化看板实现抢修进程的实时管理，全面盘活了电力抢修资源，大幅提升了现场抢修效率，推动抢修服务实现从“经验驱动”向“智能决策”的全面转型！

    自试点以来，项目已实现了多项里程碑式突破：在研判精准度上，系统基于铜川试点的数据信息，累计生成智能化抢修方案百余篇，研判准确率更是攀升至近90%，决策科学性大幅增强；在响应效率上，项目实现了从“小时级”到“分钟级”的跨越，推动供电可靠性实现质的飞跃。

    值得一提的是，新模式通过与主动抢修智能体的协同，强化了AI赋能能力，大幅提升了运维效率与客户体验。试点期间，这种更智能、更透明、更有温度的服务模式，赢得了用户的广泛好评，客户满意度创下新高，树立了行业服务新标杆。